Términos y Condiciones del Servicio

1. Aceptación y operador

Symple es propiedad y está operada por 360 Business Solutions LLC, una empresa de Florida, Estados Unidos. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma aceptas estos Términos del Servicio y reconoces haber leído la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar Symple.

2. Qué ofrece Symple

Symple ayuda a personas y familias a organizar información financiera y, cuando se habiliten, a pequeños negocios. Permite registrar manualmente ingresos, gastos, cuentas representadas, presupuestos, deudas y recordatorios. Las funciones disponibles dependen de la versión y el plan. Symple no es un banco, no custodia dinero, no realiza transferencias reales y no representa por sí mismo servicios profesionales de asesoría financiera, contabilidad, preparación de impuestos o asesoría legal.

3. Cuenta y exactitud de la información

El usuario debe tener al menos 18 años, contar con capacidad legal para contratar el servicio y mantener su información de registro actualizada. Symple no está destinado a menores de 18 años. Es responsable de proteger sus credenciales, de las actividades realizadas desde su cuenta y de la información que registra. Los resultados, saldos y reportes se calculan a partir de datos que el propio usuario introduce y pueden diferir de los saldos oficiales de sus instituciones financieras. Si deseas asesoramiento profesional, debes solicitarlo mediante un servicio separado.

4. Uso permitido y restricciones

Debes utilizar Symple de manera lícita. Se prohíbe intentar acceder a datos ajenos, vulnerar medidas de seguridad, introducir malware, interferir con la operación, ejecutar automatizaciones abusivas, realizar fraude, vulnerar derechos de terceros o utilizar contenidos y funcionalidades sin autorización. Ante conductas graves o riesgos razonables, 360 Business Solutions LLC podrá restringir o suspender el acceso en la medida apropiada, sin perjuicio de los derechos legales del usuario.

5. Planes, precios y pagos

Symple podrá ofrecer planes gratuitos y de pago. Antes de contratar, informaremos claramente el precio, la moneda, frecuencia de facturación, funciones y límites, prueba gratuita si la hubiera y condiciones de renovación. Los planes recurrentes se cobrarán al comienzo de cada período y se renovarán automáticamente hasta que el usuario cancele. Cuando se habilite el cobro, se prevé utilizar Stripe u otro procesador identificado al contratar. Los datos completos de la tarjeta de pago serán procesados por el proveedor, no almacenados por Symple.

6. Cancelación y acceso hasta fin del período

Puedes cancelar la renovación de una suscripción desde el mecanismo de gestión de suscripciones que se habilitará en tu cuenta. La cancelación impedirá el próximo cobro recurrente del plan, siempre que se complete antes de la renovación, pero no interrumpirá el acceso a las funciones pagadas durante el período ya abonado. Al finalizar ese período, la cuenta pasará al plan gratuito, si está disponible, con los límites y funciones que correspondan. Cancelar la suscripción no elimina automáticamente la cuenta ni su historial. El acceso a algunas funciones o registros podría quedar limitado por el plan gratuito, sin que la cancelación, por sí misma, suponga una orden de eliminación. Las condiciones aplicables a cobros pendientes o ajustes legales se comunicarán cuando corresponda.

7. Reembolsos

Salvo que se indique expresamente otra cosa al contratar o que lo exija la legislación aplicable, no se realizan reembolsos proporcionales por días no utilizados de un período de suscripción ya iniciado. Corregiremos cobros duplicados o erróneos conforme a la ley y a las circunstancias del caso. La cancelación de una suscripción y las solicitudes de reembolso son procesos diferentes.

8. Datos, privacidad y confidencialidad

Conservas los derechos que te correspondan sobre la información que introduces. Nos autorizas a almacenarla, procesarla y mostrarla únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener y proteger el servicio. El tratamiento de datos y la seguridad se explican en nuestra Política de Privacidad y Política de Seguridad y Confidencialidad. No vendas, publiques ni introduzcas información sobre otras personas sin contar con la autorización o fundamento legal correspondiente.

9. Disponibilidad y modificaciones

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y corregir errores, pero pueden producirse interrupciones, mantenimiento o cambios. Podemos modificar, incorporar o retirar funcionalidades de forma razonable, informando cambios materiales que afecten a planes pagados según corresponda. Ninguna función futura, incluidos pagos, espacios empresariales o integraciones, se considera disponible hasta su publicación efectiva.

10. Responsabilidad y límites

Symple ofrece herramientas informativas de organización. No garantizamos resultados económicos, fiscales, contables o comerciales; las decisiones basadas en los registros corresponden al usuario. En la medida permitida por la ley, 360 Business Solutions LLC no asume responsabilidad por pérdidas derivadas de datos inexactos suministrados por el usuario, uso no autorizado debido a credenciales comprometidas atribuible al usuario o interrupciones fuera de nuestro control razonable. Esta cláusula no excluye responsabilidad que la ley prohíba limitar, ni afecta derechos obligatorios de los consumidores.

11. Propiedad intelectual

La marca Symple, su diseño, software y materiales son propiedad de 360 Business Solutions LLC o de los titulares licenciantes correspondientes. Se concede al usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar la plataforma según su plan y estos términos. El usuario conserva la titularidad de su propio contenido.

12. Suspensión y terminación de cuenta

Podemos actuar de forma proporcional frente a fraude, uso indebido, amenazas técnicas, incumplimientos graves o exigencias legales. El usuario puede eliminar su cuenta desde su Perfil, en la opción “Eliminar mi cuenta”, o solicitarlo escribiendo a info@360bs.us. Cuando lo hace desde el Perfil, la eliminación queda programada para dentro de 24 horas y el usuario puede cancelarla iniciando sesión antes de que venza ese plazo; si no la cancela, la eliminación se completa de forma definitiva. La eliminación es distinta de la cancelación de pagos y está sujeta a las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables. Si la cuenta está vinculada a una suscripción activa, se informará cómo afecta la solicitud a la relación contractual.

13. Cambios, legislación y contacto

Publicaremos las modificaciones a estos términos y comunicaremos cambios significativos cuando sea necesario. Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables del estado de Florida, Estados Unidos, sin privar al usuario de los derechos obligatorios que le correspondan según su lugar de residencia.

Contacto:

360 Business Solutions LLC

Correo:

info@360bs.us

Web:

makesymple.com